Возврат
-3% ДОПОЛНИТЕЛЬНО ПРИ ОНЛАЙН-ОПЛАТЕ
Магазины
Вход
Введите свой e-mail и пароль для авторизации на сайте.
Забыли пароль?
или
Войдите с помощью своего аккаунта в социальных сетях
Регистрация
Зарегистрируйтесь и воспользуйтесь расширенными возможностями сайта.
Нажимая на кнопку «Зарегистрироваться», вы принимаете настоящие «Правила продаж товаров» и соглашаетесь на обработку персональных данных.

Вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения заказа.

Если Вам не подошел фасон, цвет или размер, вы можете оформить возврат в соответствии с условиями возврата. 

Товар можно вернуть через:

1. Траспортные компании (СДЭК или Почта России)

Условия возврата покупки через транспортную компанию:

Вернуть товар надлежащего качество, приобретенный в интернет-магазине www.akhmadullinadreams.com можно в течение 14 дней с момента совершения покупки, если сохранены товарный вид, потребительские свойства, а также при наличии документа, подтверждающего факт покупки товара. В случае отказа покупателя от товара надлежащего качества, стоимость доставки и пересылки (почтой) не возвращается.

Возврат товара возможно осуществить через Почту России или т/к СДЭК (возврат осуществляется за счет покупателя):

Адрес: 125047, г. Москва, ул. 1-я Тверская-Ямская, д.6, стр.1, 2й этаж, офис 28
Получатель: ООО «Элком»

Если товар был приобретен в одном из магазинов сети, возврат осуществляется в тот же магазин.

*Отправленные возвраты в ПВЗ СДЭК будут возвращены вам обратно, потому что по правилам интернет - магазина "Ахмадулина Дримс" - возвраты принимаются только по адресу: 125047, г. Москва, ул. 1-я Тверская-Ямская, д.6, стр.1, 2й этаж, офис 28

При возврате необходимо предоставить:

· Товар, удовлетворяющий условиям возврата
· Оригинальную упаковку, ярлыки, ценники
· Накладную или кассовый чек
· Копию паспорта
· Заявление на возврат (скачать)

Сроки и условия возврата денежных средств

Если ваш заказ был доставлен курьерской службой, деньги будут переведены в течение 10 рабочих дней после поступления товара на склад.
Если вы возвращаете товар, стоимость доставки не компенсируется
Если вы оплачивали заказ наличными или картой курьеру, мы переведем сумму возврата на банковский счет, который вы укажете в бланке возврата
Если вы оплачивали заказ безналичным способом на сайте, деньги вернутся на счет, с которого происходила оплата

Важно (!):

После оформления возврата курьерской службой, сообщите нам номер для отслеживания почтового отправления.

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем. Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».
- Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 14 дней;
- Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
- Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
- При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.